Conciliazione Trenitalia S.p.A.
Trenitalia spa e 12 Associazioni dei Consumatori hanno firmato un nuovo protocollo d’intesa che estende e semplifica la procedura di conciliazione, con l’obiettivo di rendere più rapida ed efficace la risoluzione extragiudiziale delle controversie con la clientela.
- Protocollo di intesa e domanda di conciliazione
- Guida alla conciliazione
- Elenco treni ammessi alla conciliazione dal 13.06.2010
- Elenco treni ammessi alla conciliazione dal 12.10.2010 al 11.06.2011
- Elenco treni ammessi alla conciliazione dal 12.06.2011
- Elenco treni ammessi alla conciliazione dall’11.12.2011 al 09.06.2012
- Elenco treni ammessi alla conciliazione dal 10.06.2012
