Servizi energetici

bonus a sapersi

Bonus a Sapersi

I bonus energia sono sconti sulle bollette di energia elettrica e gas, introdotti dal Governo e resi operativi dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il sistema idrico con la collaborazione dei Comuni, per assicurare un risparmio sulla spesa energetica alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose.

Energia

Informazione importante agli utenti Informazione importante e obbligatoria ai cittadini consumatori riguardo le procedure paritetiche ADR (Alternative Dispute Resolution = Metodi alternativi di risoluzione delle controversie) relative alle controversie nei...

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Protocollo di Autoregolazione di A2A Energia

Dal 2011 la Società A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, tra cui ACU, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e...

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A2A Energia

A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e della tutela dei consumatori. I tavoli di...

Energia: diritti a viva voce

Energia: Diritti a viva voce – prima giornata

22 marzo, prima Giornata di Mobilitazione nazionale legata al progetto “Energia: Diritti a viva voce”. Le associazioni incontrano i cittadini utenti per parlare dei temi legati all’energia elettrica e gas.

Terremoto: costi bollette rateizzati per 2 anni

Il provvedimento a favore delle popolazioni colpite dal terremoto è stato adottato a conclusione di un tavolo istituzionale che ha coinvolto l’Autorità, le Regioni interessate, il MISE e la Presidenza del Consiglio dei Ministri. Le agevolazioni si applicano in modo automatico a tutte le utenze nei comuni colpiti dal sisma.

Energia: diritti a viva voce

Energia: diritti a viva voce. Bilancio e prospettive

Bilancio e prospettive del primo progetto di informazione e tutela dei consumatori realizzato da 17 Associazioni del CNCU, con il Ministero dello Sviluppo Economico e l’Autorità per l’Energia. conferenza stampa 9 maggio a Roma

eni

Eni – Nuovo regolamento di Conciliazione paritetica online

Eni e le Associazioni dei Consumatori Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoconsum, Codacons, Legaconsumatori, Unione Nazionale dei Consumatori, hanno siglato il nuovo Regolamento di Conciliazione paritetica online. Il Regolamento recepisce le...

Gruppo Hera

Se hai un disservizio o un problema con il Gruppo Hera, fai subito reclamo e lo risolvi grazie al nostro supporto con la negoziazione paritetica gratuita, nota come conciliazione.
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