Campagna adesioni ACU 2014-2015

APPELLO

DIAMOCI LA MANO

CAMPAGNA ADESIONI 2014

OGGI LA TUA ADESIONE PREMIA

I NOSTRI PRIMI 30 ANNI

Mi rivolgo a tutte e a tutti coloro che, a partire dal 1984, si sono rivolti, anche per un solo consiglio telefonico, all’ACU-Associazione Consumatori Utenti – non profit (già Agrisalus), affinché l’adesione all’Associazione diventi una scelta consapevole e duratura.

Affinché l’impegno volontario trentennale di tante persone  che hanno messo il loro lavoro a servizio dei cittadini diventi motivo di continuità per l’Associazione, abbiamo bisogno che almeno 30.000 persone confermino e rinnovino  l’adesione all’ACU.

Infatti, l’Autorità ministeriale competente ha promulgato norme più stringenti per l’ammissione delle Associazioni dei Consumatori all’Elenco Nazionale previsto dal Codice del Consumo, la cui presenza permette il mantenimento sostanziale delle attività dell’Associazione quale interlocutrice tra i cittadini e le istituzioni, le aziende e gli enti di servizio.

Constatiamo che moltissime persone si rivolgono all’Associazione nel momento del bisogno immediato e poi si dimenticano di rinnovare l’adesione.

ACU ha bisogno  di voi tutti, con continuità!

Se tutte le persone che si sono rivolte all’ACU, anche solo per una prima richiesta di informazione, avessero rinnovato negli anni la propria adesione, oggi potremmo contare su oltre 500.000 associati!!!

Ma questo non basta alla Pubblica Amministrazione: ogni anno tutti gli associati devono   confermare la propria volontà di aderire con una firma sul  modulo  di adesione  (vedi anche al link http://www.associazioneacu.org/iscriviti/) che è di facile compilazione e contiene tutte le informazioni necessarie.

Si precisa che non è obbligatorio il codice fiscale ma soltanto: cognome, nome, via, numero civico, cap, città, sigla della provincia, firma, data. Il versamento può avvenire anche separatamente in un secondo momento con l’invio dell’importo equivalente in francobolli (spendibili per le attività di informazione ai soci) o con pagamento in contanti presso gli sportelli ACU sul territorio.

Aderire all’ACU è molto semplice

Dal 2003 la quota sociale è di 1,00 € per anno solare, onde  evitare appesantimenti ai bilanci famigliari e per favorire l’accesso di tutti; tant’è che perfino il Ministero ha deciso, dal 2013, che tale importo sia quello minimo.

Se oggi ci diamo tutti una mano, possiamo andare avanti assieme per ottenere importanti risultati come, ad esempio, la conoscenza, la diffusione e l’applicazione su vasta scala della cosiddetta conciliazione paritetica, cioè uno strumento veloce e gratuito che permette la soluzione del contenzioso con le maggiori aziende di servizi (vedi allegato). Tutte le indicazioni pratiche e la modulistica occorrente si trovano sul sito http://www.associazioneacu.org/conciliazioni/reclami-e-conciliazioni/

Può inviarci il modulo di adesione firmato per posta, via mail ad associazione@associazioneacu.org, via fax allo 02/6425293 o consegnandolo a mano presso una delle nostre sedi. Può scaricare il modulo anche dal nostro sito http://www.associazioneacu.org/iscriviti/.

Per ogni richiesta di chiarimento si rivolga al nostro numero verde consumatori 80000 99 55 dal lunedì al venerdì 09.30-12.30 / 14.30-17.00.

Si ricorda inoltre che ogni aderente all’ ACU, oltre a ricevere informazioni,  ha anche  la possibilità di avvalersi della consulenza dell’Associazione secondo le seguenti modalità:

Il socio può usufruire dello sportello consumatori presso una delle sedi ACU ed essere ascoltato da un collaboratore di fiducia che potrà fornirgli il migliore consiglio possibile per una soluzione di tipo esclusivamente stragiudiziale della sua controversia (per l’eventuale apporto di un esperto legale, ACU valuterà di volta in volta il percorso  operativo più idoneo).

Per questo tipo di intervento ACU richiede un rimborso spese fino ad un massimo di € 100 che varia   in relazione alla tipologia ed alla complessità della pratica, oltre che  alle procedure imposte dalle singole imprese/controparti.

Nel caso in cui il consumatore abbia difficoltà a raggiungere uno dei nostri sportelli sul territorio, può avvalersi di un intervento scritto dell’Associazione finalizzato a sollecitare la la risposta della controparte e a facilitare la soluzione positiva del contenzioso.  In questo caso l’Associazione chiede un versamento di 10 € o a mezzo invio francobolli o con bonifico bancario IBAN: IT89H0501801600000000118100 c/o Banca Popolare Etica.

In entrambi i casi al consumatore viene rilasciata una ricevuta firmata, timbrata e numerata.

GRAZIE!!!

Il Presidente Nazionale e Legale Rappresentante

Dott. Gianni Cavinato